{"id":2303,"date":"2024-03-12T16:56:21","date_gmt":"2024-03-12T15:56:21","guid":{"rendered":"https:\/\/creditauto-moto.com\/?p=2303"},"modified":"2024-05-23T17:47:43","modified_gmt":"2024-05-23T15:47:43","slug":"mon-dossier-volkswagen-finance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creditauto-moto.com\/mon-dossier-volkswagen-finance\/","title":{"rendered":"Mon dossier Volkswagen Finance"},"content":{"rendered":"\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:inline-block;width:336px;height:280px\" data-ad-client=\"ca-pub-8549728299279673\" data-ad-slot=\"1158124336\"><\/ins>\n<script>\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script>\n\n\n\n<p>Vous avez achet\u00e9 une voiture Volkswagen \u00e0 cr\u00e9dit et vous souhaitez en savoir plus sur le suivi de votre contrat en ligne. Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;outil Mon dossier Volkswagen Finance, vous avez acc\u00e8s \u00e0 un grand nombre d&rsquo;informations en quelques clics. Avec la plateforme Volkswagen Plus, la gestion financi\u00e8re de votre v\u00e9hicule est simplifi\u00e9e. Cet outil vous offre un acc\u00e8s direct aux informations financi\u00e8res. Mais \u00e9galement la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer vos paiements, de v\u00e9rifier le solde ou de mettre \u00e0 jour vos informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client Volkswagen Plus ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 ces services, vous devez d&rsquo;abord cr\u00e9er votre compte Volkswagen Plus en vous enregistrant. Pour commencer, remplissez le formulaire en ligne avec votre nom et pr\u00e9nom, votre date de naissance et votre courriel. Profitez-en pour ajouter votre num\u00e9ro d\u2019identification du v\u00e9hicule (NIV) qui comprend 17 lettres et chiffres. Ainsi votre v\u00e9hicule sera associ\u00e9 \u00e0 votre profil sur Mon dossier Volkswagen Finance. Puis validez votre demande d&rsquo;inscription.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois le compte cr\u00e9\u00e9, vous pouvez vous connecter \u00e0 tout moment au portail pour g\u00e9rer vos finances. Vous pourrez par exemple consulter votre tableau de bord. Ce dernier vous indique le montant de votre loyer mensuel, le nombre d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ances restantes, le solde de votre compte et le d\u00e9tail de vos contrats. Vous pourrez \u00e9galement consulter vos documents (factures, relev\u00e9s de compte). Et si vous le souhaitez, les t\u00e9l\u00e9charger au format PDF.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"700\" src=\"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mon-dossier-volkswagen-finance.png\" alt=\"Mon dossier Volkswagen Finance\" class=\"wp-image-2313\" srcset=\"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mon-dossier-volkswagen-finance.png 1200w, https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mon-dossier-volkswagen-finance-600x350.png 600w, https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mon-dossier-volkswagen-finance-768x448.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9rer mon dossier Volkswagen Finance<\/h2>\n\n\n\n<p>En ligne, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;effectuer des changements sur votre mode de paiement. Ou de mettre \u00e0 jour vos informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de modifier vos coordonn\u00e9es (adresse, t\u00e9l\u00e9phone, email), vous devez vous rendre dans la rubrique \u00ab\u00a0Mon profil\u00a0\u00bb de votre espace client. Vous pourrez alors effectuer les modifications souhait\u00e9es et les valider. Dans certains cas, il vous sera demand\u00e9 des justificatifs pour valider votre saisie. C&rsquo;est le cas si vous changez d&rsquo;adresse postale.<\/p>\n\n\n\n<p>Idem si vous changez de mode de paiement, vous devrez fournir un nouveau mandat de pr\u00e9l\u00e8vement ou un d\u00e9tail de vos nouvelles informations bancaires. Aussi, le changement du mode de paiement dans mon dossier Volkswagen Finance ne sera trait\u00e9 que le mois suivant. Cela par des soucis de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment modifier ou r\u00e9silier mon contrat Volkswagen Finance ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous changez d&rsquo;avis sur un financement Volkswagen. Et que vous souhaitez passer par exemple de la formule de location \u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.vw.ca\/fr\/proprietaires-et-conducteurs\/services\/service-de-financement.html\">financement<\/a> ou \u00e0 la formule VW Select. C&rsquo;est tout \u00e0 fait possible !<\/p>\n\n\n\n<p>Pour modifier ou r\u00e9silier votre contrat Volkswagen Finance avant son terme, vous devez contacter directement le service client. Cela depuis votre espace client en ligne en s\u00e9lectionnant l&rsquo;onglet Support. Ou en correspondant direct avec un agent du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h HNE.<\/p>\n\n\n\n<p>Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Volkswagen Finance est le <a href=\"tel:+1-800-822-8987\">1-800-822-8987<\/a>. Vous pouvez aussi correspondre par mail avec l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:vwcarecanada@vw.ca\">vwcarecanada@vw.ca<\/a>. Pensez \u00e0 rappeler votre num\u00e9ro de contrat dans toutes les correspondances avec le service.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon le type de contrat et le <a href=\"https:\/\/creditauto-moto.com\/volkswagen\/\">cr\u00e9dit auto Volkswagen<\/a> que vous avez souscrit, vous pourriez avoir \u00e0 payer des frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e. Reportez-vous aux conditions pour conna\u00eetre les d\u00e9tails. Aussi, il est n\u00e9cessaire de restituer le v\u00e9hicule dans un \u00e9tat conforme. Suite \u00e0 cela, si la balance n&rsquo;est pas \u00e0 z\u00e9ro, vous recevrez sous 15 jours votre d\u00e9compte final.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9rer votre contrat en ligne avec Mon dossier Volkswagen Finance et le service Volkswagen Plus. Vous pouvez alors consulter et g\u00e9rer vos informations financi\u00e8res, vos paiements et vos informations personnelles. Pour cela, vous devez vous inscrire \u00e0 la plateforme. Elle vous permettra de garder un oeil sur votre cr\u00e9dit auto Volkswagen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2303","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-enligne","8":"czr-hentry"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mon-dossier-volkswagen-finance.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2303"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2381,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2303\/revisions\/2381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/creditauto-moto.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}