Découvrez My Arval Driver, l’espace en ligne dédié à la gestion de votre véhicule en location. Conçu pour vous faire gagner du temps et vous faciliter la vie, cet espace conducteur vous accompagne à chaque étape de votre contrat de location.
My Arval Driver est bien plus qu’un simple espace conducteur en ligne. C’est un véritable outil de gestion et d’assistance pour votre véhicule en location longue durée. De la commande à la restitution, en passant par l’entretien et l’assistance, il vous simplifie la vie au quotidien.
My Arval Driver simplifie la gestion de votre véhicule en ligne
My Arval Driver est une plateforme en ligne dédiée aux conducteurs de véhicules en location longue durée. Elle a été conçue pour simplifier la gestion de votre véhicule au quotidien. En vous connectant à votre espace conducteur, vous pouvez accéder à tout moment aux informations liées à votre véhicule, à ses caractéristiques et aux services associés à votre contrat de location.
Grâce à votre espace « Mon véhicule, Mes services », vous pouvez également suivre l’évolution de votre commande de véhicule en temps réel, de la confirmation à la livraison. Vous retrouvez également les informations relatives à votre contrat et à votre véhicule, telles que le numéro de commande, la durée, le kilométrage, le statut, l’année du modèle, le nombre de portes, le type de carburant, etc.
Enfin, My Arval Driver vous permet de gagner du temps et de l’efficacité dans la gestion de vos démarches administratives. Vous pouvez par exemple déclarer un sinistre en ligne en quelques minutes, organiser vos rendez-vous d’entretien du véhicule ou géolocaliser un garage ou tout autre partenaire agréé par Arval.
Profitez de l’assistance My Arval Driver en ligne pour une conduite sereine
My Arval Driver vous offre également une assistance en ligne pour une conduite en toute sérénité. Vous pourrez ainsi trouver toutes les réponses aux questions liées à l’usage quotidien et au suivi de votre véhicule au sein de la FAQ en ligne. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter les équipes Arval dédiées par téléphone au 0 800 32 88 17 du lundi au vendredi de 8h à 18h.
En cas de panne, d’accident ou de vol, votre contrat de location vous permet de bénéficier d’une assistance 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez signaler votre situation directement en ligne via le formulaire dédié ou appeler le numéro d’assistance pour être mis en relation avec un conseiller.
Enfin, My Arval vous permet de bénéficier de services connectés pour améliorer votre conduite. Grâce à Arval Connect, vous pouvez accéder à des données sur votre conduite et bénéficier de conseils personnalisés pour une conduite plus économique et plus sûre.
Une fin de contrat de location auto simplifiée
En fin de contrat, My Arval Driver vous accompagne dans vos démarches. Si vous souhaitez racheter votre véhicule pour vous ou l’un de vos proches, vous pouvez demander un devis en ligne directement depuis votre espace conducteur.
Si vous souhaitez restituer votre véhicule, vous pouvez compléter le formulaire dédié sur My Arval pour être recontacté par le service Arval concerné. Vous pouvez également consulter les modalités de restitution de votre véhicule en ligne et prendre rendez-vous dans un centre de restitution agréé.
Enfin, l’espace en ligne vous permet de consulter votre facture de restitution en ligne et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé en cas de litige.
