Merci d’avoir choisi Tempro! L’entreprise accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et financières. C’est pourquoi l’Espace Client est doté d’un système de sécurité renforcé, qui garantit la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Lors de votre première connexion à mon compte Tempro, par exemple, vous devrez créer un mot de passe sécurisé. Vous devrez également choisir une question secrète et y répondre en vue de réinitialiser votre mot de passe dans le futur. Via cet espace, vous pourrez prendre en main tous vos contrats. Que vous ayez souscrit une location longue durée ou une location avec option d’achat sur les véhicules, cet outil vous offre un accès pratique et centralisé à toutes vos informations.
Depuis plus de deux ans maintenant, Tempro a décidé de faire confiance au Groupe CGI FINANCE. C’est donc désormais ce groupe qui gérera votre dossier. Pour toute demande concernant votre dossier de financement, vous pouvez contacter le 0 806 230 229.
Accès à mon compte Tempro 24h/24 et 7j/7
L’un des principaux avantages de l’espace client Tempro est sa disponibilité permanente. Vous pouvez vous connecter à l’outil mon compte Tempro à tout moment, où que vous soyez. Et consulter vos informations en temps réel. Plus besoin de vous déplacer ou d’appeler pour parler à un conseiller. Vous avez le contrôle total de vos contrats de location auto à portée de main.
Depuis le portail mon compte Tempro, vous pouvez par exemple :
- Consulter vos contrats et l’historique des derniers paiements
- Accéder à tous les formulaires de changement de situation
- Télécharger vos documents au format numérique
- Demander un relevé de situation
- Mais aussi consulter la liste de tous vos numéros utiles
Aussi, le portail Tempro a été conçu pour être facile à utiliser. Même pour les personnes qui ne sont pas familières avec les outils en ligne. Son interface est intuitive et ergonomique, avec des menus clairs et des boutons bien identifiés. Vous pouvez accéder rapidement à toutes les fonctionnalités de l’Espace Client, sans avoir à chercher pendant des heures. De plus, l’outil mon compte Tempro est compatible avec tous les navigateurs web et tous les appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones). Ce qui vous permet de vous connecter facilement, où que vous soyez.
Suivre votre consommation et anticiper les coûts
Allié à vos côtés, l’espace CGI Finance en ligne vous permet également de suivre votre consommation de kilomètres et d’anticiper les coûts associés. Vous pouvez consulter le nombre de kilomètres parcourus depuis la prise en charge de votre véhicule. Et comparer cette donnée au kilométrage annuel autorisé par votre contrat. Si vous dépassez le kilométrage autorisé, vous serez informé des coûts supplémentaires qui en découlent.
La plateforme vous offre également la possibilité de souscrire à des options de report ou d’achat de kilomètres supplémentaires. Ainsi, vous pouvez adapter votre contrat à vos besoins réels. Et accessoirement éviter les frais de dépassement ou tous autres frais anticipés. Depuis mon compte Tempro, vous bénéficiez donc d’un suivi en temps réel. Mais également d’une gestion dématérialisée et d’une communication simplifiée avec un conseiller CGI Finance.
